Datenschutzerklärung
1. Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1 Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und beim Kauf von Tickets oder Leistungen über unsere Plattform. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Leyser, Leyser und Henning GbR
Ingendorfer Weg 6b
41569 Rommerskirchen
Deutschland
Tel.: 004915739350658
E-Mail: info@celtic-taste-events.de
Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
1.3 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z. B. Bestellungen oder Anfragen) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.
2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:
• Unsere besuchte Website
• Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Verwendete IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns jedoch vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
3. Hosting & Content-Delivery-Network (Wix)
Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir das System des Anbieters:
• Wix HQ, Nemal Tel Aviv St 40, Tel Aviv-Yafo, 6350671, Israel
• Wix Inc., 500 Terry A. Francois Boulevard, San Francisco, California 94158, USA
Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf den Servern des Anbieters verarbeitet. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement) geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt. Für Datenübermittlungen nach Israel liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Für Übermittlungen in die USA beruft sich der Anbieter auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
4. Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden.
• Session-Cookies: Werden nach Schließen des Browsers automatisch gelöscht.
• Persistente Cookies: Verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen das Speichern von Einstellungen.
Sofern durch einzelne eingesetzte Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrages, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Falle einer erteilten Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität und Effizienz der Website. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme für bestimmte Fälle generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
5. Kontaktaufnahme und Terminbuchung
5.1 Allgemeine Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Formular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5.2 Microsoft Bookings
Für die Online-Terminbuchungsfunktion nutzen wir Dienste der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Zum Zwecke der Terminvergabe werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Daten (z. B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer) erhoben und verarbeitet. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag sowie Standardvertragsklauseln abgeschlossen.
6. Kundenkonto und Ticketbestellung / Abwicklung von Verträgen
6.1 Registrierung und Kundenkonto
Sie können sich auf unserer Website unter Angabe von personenbezogenen Daten registrieren. Welche Daten verarbeitet werden, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske. Wir nutzen das Double-Opt-In-Verfahren. Wir speichern die von Ihnen eingegebenen Daten zur Vertragserfüllung und Bereitstellung des Kundenkontos gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6.2 Datenverarbeitung zur Ticket- und Bestellabwicklung
Zur Abwicklung Ihrer Ticket- und Warenbestellungen arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung geschlossener Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden nach Maßgabe der folgenden Informationen bestimmte personenbezogene Daten übermittelt.
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Waren/Tickets erforderlich ist. Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Abwicklung von Zahlungen / Zahlungsdienstleister
Je nach gewählter Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister.
• PayPal: Bei Zahlung via PayPal, PayPal Credit oder PayPal-Ratenzahlung geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
• Wix Payments / Weitere Zahlungsanbieter: Soweit über Wix Payments oder andere eingebundene Zahlungsdienstleister (z. B. Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay) gezahlt wird, werden die hierfür erforderlichen Transaktionsdaten zum Zwecke der sicheren Abwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an die entsprechenden Zahlungsanbieter übermittelt.
8. Direktwerbung und Newsletter
8.1 E-Mail-Newsletter (Double-Opt-In)
Wenn Sie sich zu unserem E-Mail-Newsletter anmelden, übersenden wir Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten und Veranstaltungen. Pflichtangabe ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei der Anmeldung speichern wir zudem IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit, um Missbrauch nachweisen zu können. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per Nachricht an uns abbestellen.
8.2 Direktwerbung an Bestandskunden (§ 7 Abs. 3 UWG) Haben Sie uns Ihre E-Mail-Adresse beim Kauf von Tickets oder Dienstleistungen zur Verfügung gestellt, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Veranstaltungen oder Produkten aus unserem Sortiment zuzusenden. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG. Sie können dieser Nutzung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
8.3 WhatsApp-Newsletter Bei einer Anmeldung zum WhatsApp-Newsletter verarbeiten wir Ihre Mobilfunknummer auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Abmeldung ist jederzeit durch das Senden einer „Stop“-Nachricht möglich. Der Versand erfolgt über ein Endgerät, dessen Adressbuch ausschließlich verifizierte Kontakte enthält, die der Nutzung zugestimmt haben.
8.4 Warenkorb-Erinnerung und Verfügbarkeitsbenachrichtigungen Soweit Sie hierfür ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse für einmalige Erinnerungen an unvollendete Bestellvorgänge oder Benachrichtigungen zur Verfügbarkeit von Tickets/Artikeln.
9. Rechte des Betroffenen
Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:
• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, solange die Richtigkeit Ihrer Daten geprüft wird oder wenn Sie eine Löschung ablehnen und stattdessen die Einschränkung verlangen.
• Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DSGVO): Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern diese Berichtigung/Löschung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
• Recht auf Beschwerde (Art. 77 DSGVO): Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes).
WIDERSPRUCHSRECHT (Art. 21 DSGVO)
WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN. MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT JEDOCH VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT. WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. NACH ERFOLGTEM WIDERSPRUCH WERDEN DIE BETROFFENEN DATEN NICHT MEHR FÜR ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERARBEITET.
10. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinegemäß gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.